Centros Educativos

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Excelencia en la Atención al Cliente en el Servicio Educativo

 

Excelencia en la Atención en Centros Educativos

TEMARIO

  • Una Organización orientada al Cliente
  • La atención en un Centro Educativo
  • El destinatario del  Servicio
  • Experiencia del Cliente
  • Actitud de Servicio
  • Habilidades a desarrollar
  • Control y gestión de quejas
  • Agregar valor al Servicio
  • Calidad Total Excelencia

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