Cargando Eventos

Eventos pasados

Búsqueda y navegació de vistas de Eventos

Navegación de vistas de Evento

junio 2019

Curso El Arte de Delegar

junio 17, 11:00 am - 6:00 pm
Zaragoza

En cualquier función que implique la conducción de personas y equipos es absolutamente imprescindible el desarrollo de la habilidad de delegación. Reconocer capacidades, disposición y aptitudes será fundamental. También prestar atención a la propia intuición y a la pericia. Asumir el grado de riesgo exacto estableciendo el nivel de errores a asumir. La delegación es una habilidad que se puede aprender, ejercitándola progresivamente con disposición con controles necesarios. Además es un rasgo de virtud más que  valioso en un profesional.…

Más información »

Curso Liderazgo Resonante

junio 21, 10:00 am - 6:00 pm
Bilbao

La resonancia es la capacidad de generar, intencionalmente, emociones positivas en las personas. Estas emociones permiten entre otras cosas: potenciar el compromiso y la creatividad, generar un ambiente laboral flexible y empático, mantener una comunicación fluida y productiva, originar confianza y participación. Potenciar el trabajo en equipo, limitar los conflictos y gestionar satisfactoriamente los cambios. La resonancia es un rasgo indispensable de todo líder. Sin resonancia no hay liderazgo eficiente. La resonancia es una habilidad de la inteligencia emocional.  Destinatarios…

Más información »

Curso Fundamentos de un Service Desk exitoso

junio 24, 10:00 am - 6:00 pm
Madrid

Se puede implementar un Centro de Servicios con el objetivo de atender y satisfacer, en la medida de lo posible, los requerimientos de sus Usuarios y Clientes. O se puede organizar un Centro de Servicios eficiente y flexible que se adapte y responda a las cambiantes necesidades y expectativas de sus Usuarios y Clientes, generando relaciones memorables e impulsando el éxito de la Organización. ¿Cuál es el camino? Definir estrategias y políticas de relación con los Clientes, tener claro los…

Más información »

Curso Liderazgo Resonante

junio 24, 10:00 am - 6:00 pm
Sevilla

La resonancia es la capacidad de generar, intencionalmente, emociones positivas en las personas. Estas emociones permiten entre otras cosas: potenciar el compromiso y la creatividad, generar un ambiente laboral flexible y empático, mantener una comunicación fluida y productiva, originar confianza y participación. Potenciar el trabajo en equipo, limitar los conflictos y gestionar satisfactoriamente los cambios. La resonancia es un rasgo indispensable de todo líder. Sin resonancia no hay liderazgo eficiente. La resonancia es una habilidad de la inteligencia emocional.  Destinatarios…

Más información »

Curso Fundamentos de un Service Desk exitoso

junio 25, 10:00 am - 6:00 pm
Sevilla

Se puede implementar un Centro de Servicios con el objetivo de atender y satisfacer, en la medida de lo posible, los requerimientos de sus Usuarios y Clientes. O se puede organizar un Centro de Servicios eficiente y flexible que se adapte y responda a las cambiantes necesidades y expectativas de sus Usuarios y Clientes, generando relaciones memorables e impulsando el éxito de la Organización. ¿Cuál es el camino? Definir estrategias y políticas de relación con los Clientes, tener claro los…

Más información »

Curso Liderazgo Resonante

junio 25, 10:00 am - 6:00 pm
Madrid

La resonancia es la capacidad de generar, intencionalmente, emociones positivas en las personas. Estas emociones permiten entre otras cosas: potenciar el compromiso y la creatividad, generar un ambiente laboral flexible y empático, mantener una comunicación fluida y productiva, originar confianza y participación. Potenciar el trabajo en equipo, limitar los conflictos y gestionar satisfactoriamente los cambios. La resonancia es un rasgo indispensable de todo líder. Sin resonancia no hay liderazgo eficiente. La resonancia es una habilidad de la inteligencia emocional.  Destinatarios…

Más información »

Curso Fundamentos de un Service Desk exitoso

junio 26, 10:00 am - 6:00 pm
Bilbao

Se puede implementar un Centro de Servicios con el objetivo de atender y satisfacer, en la medida de lo posible, los requerimientos de sus Usuarios y Clientes. O se puede organizar un Centro de Servicios eficiente y flexible que se adapte y responda a las cambiantes necesidades y expectativas de sus Usuarios y Clientes, generando relaciones memorables e impulsando el éxito de la Organización. ¿Cuál es el camino? Definir estrategias y políticas de relación con los Clientes, tener claro los…

Más información »

Curso Liderazgo Resonante

junio 26, 10:00 am - 6:00 pm
Valencia

La resonancia es la capacidad de generar, intencionalmente, emociones positivas en las personas. Estas emociones permiten entre otras cosas: potenciar el compromiso y la creatividad, generar un ambiente laboral flexible y empático, mantener una comunicación fluida y productiva, originar confianza y participación. Potenciar el trabajo en equipo, limitar los conflictos y gestionar satisfactoriamente los cambios. La resonancia es un rasgo indispensable de todo líder. Sin resonancia no hay liderazgo eficiente. La resonancia es una habilidad de la inteligencia emocional.  Destinatarios…

Más información »

Curso Fundamentos de un Service Desk exitoso

junio 27, 10:00 am - 6:00 pm
Valencia

Se puede implementar un Centro de Servicios con el objetivo de atender y satisfacer, en la medida de lo posible, los requerimientos de sus Usuarios y Clientes. O se puede organizar un Centro de Servicios eficiente y flexible que se adapte y responda a las cambiantes necesidades y expectativas de sus Usuarios y Clientes, generando relaciones memorables e impulsando el éxito de la Organización. ¿Cuál es el camino? Definir estrategias y políticas de relación con los Clientes, tener claro los…

Más información »

Taller Salario Emocional

junio 27, 11:00 am - 3:00 pm
Barcelona

El salario emocional es la retribución que incluye todos aquellos factores no monetarios que hacen que las personas se sientan conformes, satisfechas y contentas con el trabajo y puesto que desempeñan, su entorno y condiciones. Las percepciones (positivas y negativas) de  las y  los empleadas/os pondrán límite al esfuerzo adicional que estarán dispuestos a agregar en el desarrollo de  su tarea. El salario emocional Incrementa el de manera inconsciente el rendimiento laboral, aumenta el compromiso, atrae y retiene el talento…

Más información »
+ Exportar Eventos