Curso Organización del Service Desk

Programa de formación ideado para aquellas las empresas u organismos que deseen mejorar el funcionamiento y la eficiencia de sus áreas de soporte y atención a usuarios y clientes.Alienta la planificación y la implementación de un conjunto de acciones con el fin de alinear y potenciar los recursos y capacidades de un servicio de atención […]

Curso Organización del Service Desk

Programa de formación ideado para aquellas las empresas u organismos que deseen mejorar el funcionamiento y la eficiencia de sus áreas de soporte y atención a usuarios y clientes.Alienta la planificación y la implementación de un conjunto de acciones con el fin de alinear y potenciar los recursos y capacidades de un servicio de atención […]